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  2. 计世网

    拥有这个制胜“武器?#20445;?#20225;业才能立于不败之地
    作者:佚名 | 来源:互联网
    2019-02-26
    诚然,只有建立和拥有健康成熟的企业文化,才能在“文化制胜”的商业时代长久保持优势。

     

    企业文化的核心内容是企业核心价值观的培育和树立,作为现代企业的领导者和管理者,必须充分认识核心价值观在企业发展中所具有的重要功能。

    一家优秀企业,必然会建立核心的价值观。

    企业核心价值观指的是企业在经营过程中坚持不懈,努力使全体员工都必须信奉的信条。企业核心价值观是企业哲学的重要组成部分,它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则。一个企业选择什么样的核心价值观是创造企业文化的首要问题。

    可以说,核心价值观体现在企业运营的每个环节,是塑造企业独特性格的DNA。

    在企业运营中,要实?#21046;?#19994;的愿景和使命,就必须要在员工行为、产品研发生产、营销、市场销售、服务等各种维度,建立企业上下共同遵守的价值和标准。在一个企业里面,通过核心价值观对员工的思维和行为方式进行价值方向的引导,就表现为员工对外对内所采取的行为准则和尺度,这不仅反映了员工个人修养所要求的高度,也体现了企业所推崇的基本信念和奉行的目标。

    真正的企业核心价值观必须符合哪些标准?

    作为企业发展的指导思想,核心价值观不是虚化的,而是会实实在在地贯彻到企业执行的方方面面,大到宏观战略、企业方向,小到员工之间的相处。

    企业核心价值观真正有效的建立不是一蹴而就的,必须符合以下几个标准。

    核心价值观必须是真正影响企业运作的精神准则,是经得起时间考验的,基于长期的?#23548;?#31215;累,核心价值观一旦确定下来就不会轻易改变。

    核心价值观必须是运营过程中企业上下努力践行并坚守的理念。从这个角度来说,核心价值观不是冠冕堂皇的漂亮话,而是企业自身价值的真实体现。比如积极的研发和创新,这些可以是企业价值体系的一部分,但不一定代表企业价值观的核心。

    简单来讲,价值观的核心,是企业最重要的理念,不见?#20040;?#32780;全,更不是漂亮文?#20540;?#22534;砌,而是要在企业发展、服务客户等层面发挥真实有效的作用,从而统领企业的整体价值体系。

    体现“价值”需要站在客户角?#20154;?#32771;问题

    企业核心价值观在企业发展中的积极作用?#24378;?#35266;的。成功企业的领导者和管理者,就在于能够从客观现实中捕捉和发掘企业?#24515;?#20123;闪光的东西,并将其综合、提炼,塑造成为企业共同的价值观。

    诚如上面所说的一样,真正有效的企业核心价值观的建立,不在乎数量有多少,关键要看在确立核心价值观之后,企业的?#23548;首?#20026;。比如,维谛技术(Vertiv)有限公司的核心价值观只有“以客户为中心”短短的一句话,然而这一句话看起来容易,做起来却?#36873;?/p>

    “以客户为中心”看似一句简单的口号,但把它上升到作为价值观的高度来?#21019;?#21644;执行就是一?#25351;?#24230;智慧的体现,客户是一切商业存在的源泉。

    维谛技术(Vertiv)认为,用户的需求却是动态的,只有那些能根据市场和用户变化,在销售产品之外真正提供价值的企业才能在竞争中长期生存。要做到这一点,需要长久持续的?#24230;耄?#38271;久持续的跟踪客户的需求和变化。

    在满足客户需求中,维谛技术(Vertiv)从不因客户的应用太小降低服务质量,而是在任何细节上都能?#27599;?#25143;感知到产品带来的价值提升。坚持“价值销售”是维谛技术(Vertiv)业务发展的真正动力,秉持这一价值主张,维谛技术(Vertiv)及其合作伙伴真正站在客户的立场去理解其痛点,帮助客户发展业务,进而实现维谛技术(Vertiv)的自身价值,并?#28304;?#36194;得了尊重。

    不仅如此,遵循这一原则,维谛技术(Vertiv)将跨国公司的管理与中国的本地化运营相嫁接。在中国,维谛技术(Vertiv)依托本地化的研发平台与技术团队,针对不同行业打造了多个系列的一体化解决方案以及一体化服务,时刻践行着“以客户为中心”的核心价值观。

    责任编辑:何周重

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